LA NORME ISO 14001 VERSION 2015  mise à jour 2017.05.25

 

Globalement, ISO 14001 est la norme internationale la plus reconnue pour les systèmes de gestion de l'environnement et l'une des normes les plus utilisées. Cette norme a été développée pour être appliquée à une gamme de secteurs et, en mettant en œuvre cette norme, les organisations auront beaucoup d'avantages. L'ISO 14001 fournit un cadre par lequel les organisations peuvent apporter une amélioration de la performance environnementale en respectant les engagements en matière de politique environnementale.

Un système de gestion de l'environnement exige des organisations qu'elles développent un système de documentation afin de collecter, analyser, enregistrer et récupérer des informations. L'une des parties les plus importantes de la mise en œuvre EMS dans l'organisation est le développement du système de documentation et de contrôle des enregistrements basé sur ISO 14001. En développant un système de documentation et de contrôle des enregistrements, l'organisation définira la méthode de création, de publication, de retrait, Et en utilisant également les documents et les enregistrements. Les normes permettent à l'organisation de créer la documentation la plus appropriée pour ses besoins.

 

QUELS SONT LES DOCUMENTS LES PLUS IMPORTANTS A LA BASE DE L'ISO 14001?

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Avant de commencer à développer la documentation SME, il est très important pour chaque organisation de bien comprendre le but de chaque type de documents et leur application dans la hiérarchie de la documentation.

Il existe différents types de documents utilisés pour établir un SME incluant la politique, le manuel, les procédures, les instructions de travail, plusieurs lignes directrices ou Procédures d'exploitation standard (SOP), les enregistrements et les formulaires.

 

Habituellement, la mise en œuvre des normes commence l'introduction avec l'élaboration de la documentation; Ainsi, les gens sont souvent confus quant à l'importance du document et ne savent pas comment les hiérarchiser. Cependant, la façon la plus simple de déterminer la hiérarchie est de voir qui écrit le document, qui est le document destiné et quel est l'objet du document. Par exemple, lorsqu'un document a été écrit par la haute direction, ce document vient en premier dans la hiérarchie, mais si le document est rempli par l'employé, dans la hiérarchie, le document se trouve au bas de la pyramide.

 

À LA BASE DE L'ISO 14001 , COMMENT LA DOCUMENTATION EMS DOIT ÊTRE STRUCTURÉE?

La norme ISO 14001 (Système de gestion de l'environnement) exige une documentation différente des organisations.

Ainsi, la liste des documents obligatoires comprend au moins les éléments suivants:

• Portée de l'EMS (clause 1)

• Politique environnementale (clause 5.2)

• Aspects environnementaux (clause 6.1.2)

• Objectifs environnementaux et planification pour les atteindre (clause 6.2)

• Planification et contrôle opérationnel (clause 8.1)

• Préparation aux situations d'urgence et réponse (clause 8.2)

En outre, les enregistrements obligatoires comprennent au moins les éléments suivants:

• Obligations de conformité (clause 6.1.3)

• Compétence (clause 7.2)

• Communication (clause 7.4)

• Surveillance, mesure, analyse et évaluation (clause 9.1)

• Audit interne (clause 9.2)

• Programme d'audit interne (clause 9.2.2)

• Examen de la gestion (clause 9.3)

• Non-conformité et mesures correctives (clause 10.2)

 

En outre, il existe de nombreux documents non obligatoires à utiliser pour la mise en œuvre ISO 14001. La liste des documents non obligatoires comprend au moins les éléments suivants:

• Comprendre l'organisation et son contexte (A.4.1)

• Comprendre les besoins et les attentes des parties intéressées (A.4.2)

• Procédure d'identification et d'évaluation des aspects et risques environnementaux (clause 6.1.1 et 6.1.2)

• Procédures de compétences, de formation et de sensibilisation (clause 7.2 et 7.3)

• Procédure de communication (clause 7.4)

• Procédure de contrôle des documents et des enregistrements (clause 7.5)

• Procédure d'audit interne (article 9.2)

• Procédure d'examen de la gestion (clause 9.3)

• Procédure de gestion des non-conformités et des mesures correctives (clause 10.2)

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EXIGENCES DE LA NORME ISO 14001 VERSION 2015

 

Quelques informations sur la nouvelle version de l'ISO 14001 : 2015  
La norme ISO 14001 est publiée, aujourd'hui le 16/09/2015. En se basant sur la norme ISO 14001 : 2015 et certains résultats de l'enquête publique les 180 exigences (doit, doivent, en anglais shall) des articles 4 à 10 de l’ISO 14001 version 2015 sont réparties comme sui

 

N° Article                                                                                      Nombre
4    Contexte de l'entreprise                                                            15

5    Leadership                                                                                  20
6    Planification                                                                                36
7    Support                                                                                        33

8    Réalisation des activités opérationnelles                                 18
9    Évaluation des performances                                                    45
10   Amélioration                                                                               13                                     
Total                                                                                                   180

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Comprendre la norme ISO 14001

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Le système de management environnemental ISO 14001 comme pilier environnemental du développement durable demande :

• d'être en conformité avec la réglementation

• de prévenir les pollutions

• d'être en capacité de répondre aux situations d’urgence

Une réflexion plus globale est demandée par rapport :

• à l’approvisionnement en matières premières

• au traitement en fin de vie

• à la maîtrise des impacts associés à l’utilisation des produits

• à la performance environnementale et aux critères et indicateurs à utiliser

Le terme de 'procédure' disparaît (sauf dans la note du § 8.1).

Plus d'informations sur la page d'actualités de l'AFNOR et sur la page de l'ISO 14001.

Les exigences de la norme ISO 14001 version 2015

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1. LES ARTICLES SONT 10 SELON LA STRUCTURE DE NIVEAU SUPÉRIEUR :

1. Domaine d'application 

2. Références normatives (Normative references)

3. Termes et définitions (Terms and definitions)

4. Contexte de l'organisme (Context of the organization) (P)

5. Leadership (Leadership) (P, D, C, A)

6. Planification (Planning) (P)

7. Support (Support) (D)

8. Réalisation des activités opérationnelles (Operation) (D)

9. Évaluation des performances (Performance evaluation) (C)

10. Amélioration (Improvement) (A)

 

Remarque :

• l'article 5 (leadership) entre dans les 4 parties du PDCA

• l'article 7 (support) entre dans le Do du PDCA

 

2. LES NOUVELLES ANNEXES :

• Annexe B (Informative) Correspondance entre l'/ISO 14001:2015 et l'ISO 14001:2004

• Index alphabétique des termes

 

3. L'APPROCHE RISQUE EST LA GRANDE NOUVEAUTÉ

Les termes risque et risques et opportunités apparaissent pour la première fois dans la norme ISO 14001.

 

4. LES TERMES DANS L'ARTICLE 3 SONT 33, DANS LA VERSION 2004 ILS ÉTAIENT 20

Les termes sont classés dans 4 familles. Termes relatifs :

1. à l'organisme et au leadership

2. à la planification

3. au support et à la réalisation des activités opérationnelles

4. à l'évaluation et à l'amélioration des performances

Les nouveaux termes :

• audit

• compétence

• condition environnementale

• conformité

• cycle de vie

• direction

• efficacité

• exigence

• externaliser

• indicateur

• information documentée

• leadership

• mesure

• objectif

• obligations de conformité

• opportunité

• performance

• processus

• risque

• risques et opportunités

• surveillance

• système de management

Les termes abandonnés :

• action préventive

• cible

• enregistrement

• exigences légales et autres

• procédure

• programme 

• représentant de la direction

 

 

5. LES PROCÉDURES NE SONT PLUS OBLIGATOIRES MAIS IL Y A QUAND MÊME DES EXIGENCES DE :

• tenir à jour des informations documentées (avant procédures) - 8 cas (version 2004 - 12 procédures) :

  • domaine d'application (§ 4.3)

  • politique environnementale (§ 5.2)

  • risques et opportunités et processus nécessaires (§ 6.1.1)

  • aspects et impacts environnementaux et critères et aspects significatifs (§ 6.1.2)

  • obligations de conformité (§ 6.1.3)

  • objectifs environnementaux (§ 6.2.1)

  • maîtrise processus (§ 8.1)

  • situations d'urgence (§ 8.2)

• conserver des informations documentées (avant enregistrements) - 8 cas (version 2004 - 17 enregistrements) :

  • compétences du personnel (§ 7.2)

  • communication (§ 7.4.1)

  • d'origine externe (§ 7.5.3)

  • surveillance, mesure, analyse et évaluation (§ 9.1.1)

  • évaluation de la conformité (§ 9.1.2)

  • programme d'audit et résultats d'audit (§ 9.2.2)

  • éléments de sortie de la revue de direction (§ 9.3)

  • non-conformité et résultats des actions (§ 10.2)

 

6. LE VERBE SHALL (DOIT, DOIVENT) EST PRÉSENT 179 FOIS DANS LES ARTICLES 4 À 10

Dans la version 2004 c'était 165 fois

 

7. LA NOTION ACTION PRÉVENTIVE EST ABANDONNÉE

Maintenant le système de management environnemental est considéré comme un outil global de prévention et inclut l'approche risque

 

8. NOUVEAUX ARTICLES :

• 4 Contexte de l'organisme

• 5 Leadership

• 6 Planification

• 7 Support

• 8 Réalisation des activités opérationnelles

• 9 Évaluation des performances

• 10 Amélioration

 

9. CERTAINS TERMES SONT REMPLACÉS :

• procédure documentée et enregistrement par information documentée

• cible par indicateur

• les termes cible et programme ne sont plus utilisés (sauf pour programme d'audit)

 

10. NOUVEAUX POINTS

• comprendre le contexte environnemental (local et régional) qui peut influencer sur le SME et les conditions où le SME peut affecter son contexte

• déterminer les besoins et attentes (exigences) des parties intéressées d'un point de vue environnemental

• leadership de la direction (assumer pleinement la responsabilité de la performance du SME)

• compatibilité entre l'orientation stratégique et la politique environnementale

• engagement de protection de l'environnement dans la politique environnementale

• approche risque relative à l'entreprise et son SME. Identification de l'influence des éléments internes et externes

• planifier les actions pour atteindre les objectifs environnementaux y compris risques et opportunités

• évaluer l'efficacité des actions d'acquisition des compétences du personnel

• planifier la communication interne et externe

• maîtriser les processus externalisés du point de vue environnemental

• prendre en compte la perspective du cycle de vie lors de l'identification des aspects environnementaux et la conception et de développement de produits ou services

• communiquer sur les impacts environnementaux des produits

• évaluer et communiquer sur la performance environnementale (méthodes, mesures, résultats)

• maintenir la connaissance de son état de conformité aux obligations de conformité

 

11. LE DÉTAIL DES NOUVEAUX ARTICLES ET PARAGRAPHES :

• Introduction

  • 0.1 Contexte

  • 0.2 Objectif d'un système de management environnemental

  • 0.3 Facteurs de succès

  • 0.4 Modèle PDCA : Planifier-Réaliser-Vérifier-Agir

  • 0.5 Contenu de la présente norme internationale

• 1 Domaine d'application

• 2 Référence normatives

• 3 Termes et définitions

  • 3.1 Termes relatifs à l'organisme et au leadership

  • 3.2 Termes relatifs à la planification

  • 3.3 Termes relatifs au support et à la réalisation des activités opérationnelles

  • 3.4 termes relatifs à l'évaluation et à l'amélioration des performances

• 4 Contexte de l'organisme

  • 4.1 Compréhension de l’organisme et son contexte

  • 4.2 Compréhension des besoins et attentes des parties intéressées

  • 4.3 Détermination du domaine d'application du système de management environnemental

  • 4.4 Système de management environnemental

• 5 Leadership

  • 5.1 Leadership et engagement

  • 5.2 Politique environnementale

  • 5.3 Rôles, responsabilités et autorités au sein de l'organisation

• 6 Planification

  • 6.1 Actions à mettre en oeuvre face aux risques et opportunités

    • 6.1.1 Généralités

    • 6.1.2 Aspects environnementaux

    • 6.1.3 Obligations de conformité

    • 6.1.4 Planification d'actions

  • 6.2 Objectifs environnementaux et planification des actions pour les atteindre

    • 6.2.1 Objectifs environnementaux

    • 6.2.2 Planification des actions pour atteindre les objectifs environnementaux

• 7 Support

  • 7.1 Ressources

  • 7.2 Compétences

  • 7.3 Sensibilisation

  • 7.4 Communication

    • 7.4.1 Généralités

    • 7.4.2 Communication interne

    • 7.4.3 Communication externe

  • 7.5 Informations documentées

    • 7.5.1 Généralités

    • 7.5.2 Création et mise à jour des informations documentées

    • 7.5.3 Maîtrise des informations documentées

• 8 Réalisation des activités opérationnelles

  • 8.1 Planification et maîtrise opérationnelles

  • 8.2 Préparation et réponse aux situations d'urgence

• 9 Évaluation des performances

  • 9.1 Surveillance, mesure, analyse et évaluation 

    • 9.1.1 Généralités

    • 9.1.2 Évaluation de la conformité  

  • 9.2 Audit interne

    • 9.2.1 Généralités

    • 9.2.2 Programme d'audit interne

  • 9.3 Revue de direction

• 10 Amélioration

  • 10.1 Généralités

  • 10.2 Non-conformité et actions correctives 

  • 10.3 Amélioration continue

• Annexe A Lignes directrices pour l'utilisation de la présente norme internationale

• Annexe B Correspondance entre l'ISO 14001 : 2015 et l'ISO 14001 : 2004

• Bibliographie

• Index alphabétique des termes